Условия доставки и способы оплаты

Отправляем заказы только надёжными и проверенными временем транспортными компаниями и сервисами, в которых мы уверены. На выбор покупателю доступны: Почта России и CDEK.

Мы ответственно относимся к упаковке товара. Бережно и надежно упаковывая каждую посылку. Клиенты получают только качественный товар в полной комплектации и без механических повреждений.
Как происходит оплата заказа?
Для оплаты заказов мы используем онлайн платежную систему ЮMoney. Чеки о транзацкии будут отправлены на почту, указанную при оплате.

Внимательно и правильно указывайте электронный адрес почты для избежания проблем с оплатой и отправкой заказа!
Можно ли оплатить товар при получении посылки?
С 1 марта 2022 года мы отключили возможность оформлять заказы с оплатой наложенным платежом (при получении) в связи с частыми возвратами товара, который покупатели не забирали из пунктов выдачи.
Что делать, если пришел товар с браком/дефектом?

Пожалуйста, напишите сообщение в сообщество ВКонтакте с темой «Дефект/брак товара по заказу №», описав проблему, а также приложите несколько фотографий места дефекта. Мы изучим обращение и вместе найдём пути решения любой проблемы.

Когда будет собран и отправлен мой заказ?

Срок обработки и отправки заказа, как правило, составляет от одного до двух дней, не считая дня поступления заказа.


Заказы, сделанные в пятницу, будут собраны и отправлены в первый рабочий день недели.

Как отследить свой заказ?
Отследить заказ можно при помощи прикрепленного трек-номера. Если заказ доставляется через Почту России - отследить посылку можно тут. Если заказ доставляется через CDEK - отследить посылку можно тут.

Для дополнительного уведомления о статусе заказа на телефон клиентов отправляются смс-сообщения.
Службы доставки
Почта России
Доставка осуществляется в отделения почты по всей России. Упаковка и транспортировка контролируются персональным менеджером.
CDEK
Каждый заказ дополнительно страхуется для исключения риска повреждения товара. Доставка осуществляется в удобный Вам пункт выдачи CDEK.